京东e卡如何使用支付?京东e卡使用流程详解

一、登录京东账户(PC端)注册账号

点击京东首页上方中间位置的免费注册,自行编辑用户名和密码。注册账户需要认证手机,输入常用手机号点击获取短信验证码后输入到手机验证码处。点击立即注册即可。

 

点击京东首页上方靠中间位置的请登录按钮。输入用户名和密码即可,如密码忘记点击右侧的忘记密码咨询找回或者拨打4006560055协助找回

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APP端注册京东账户:

下载京东app端-注册京东账户-验证手机号-设置账户用户名及密码-完成注册。

 

二、搜索自营商品

京东E卡仅能购买京东自营商品 (“自营商品”指在商品详情页明确标识为”商品从京东库房出库,由京东安排配送,且商品发票由京东提供”的商品,但出版物、虚拟产品、部分团购及抢购商品、投资金银类、夺宝岛和第三方卖家商品不在此内)。

在京东页面搜索栏输入商品名称,点击搜索后,再勾选第一排商品上方的京东配送。可以大致筛选出自营的商品。

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可以进入商品页面,左侧图片下方的商品编号进行准确判断商品是否为我司自营。商品编号为6-7位数的商品为自营商品(不包含全球购商品)

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三、采购商品

点击加入购物车→去购物车算 →去结算

京东e卡如何使用支付?京东e卡使用流程详解

填写收货地址,选择支付方式(可以按照实际情况选择,不会影响E卡使用. 京东E卡支付部分不开发票,如果您的订单全额为京东卡/京东E卡支付订单,可以联系客服中心4006065500索取零金额保修发票)选择后把页面拉到下方

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四、E卡的使用

点击礼品卡→添加礼品卡。输入京东E卡卡密后点击绑定并使用即可。应付总额会对应减少。在总额下方输入支付密码,提交订单即可完成E卡使用

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若已经绑定账户,使用时候点击礼品卡,点击要使用的E卡即可,商品总额会显示礼品卡使用金额。应付总额会对应减少。在总额下方输入支付密码,提交订单即可完成E卡使用

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如果需要多张卡一起使用,点击我的订单,点开页面左侧的 京东卡/E卡。点开后输入E卡卡密,输入验证码后点击绑定即可,重复操作把E卡全部绑定后在按照E卡已经绑定的使用方法操作即可

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五、开启支付密码-手机验证

点击京东页面上方”我的订单“再点击用户账户中的第二项“账户安全”,在新页面的第三项点击立即验证

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首先输入登录密码和右侧的验证码后,点击提交按钮。会跳转到验证手机环节。

京东e卡如何使用支付?京东e卡使用流程详解

在我的手机号后面输入需要认证的手机号码(一个手机只能同时绑定在一个京东账户)

点击获取短信校验码按钮,系统会发送验证码到输入的手机上。输入在手机校验码处。在输入验证码后点击提交按钮即可完成手机验证

京东e卡如何使用支付?京东e卡使用流程详解

六、开启支付密码-设置密码

点击京东页面上方”我的订单“再点击用户账户中的第二项“账户安全”,在新页面的第三项点击立即验证

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点击获取短信校验码,系统会发送验证码到账户绑定的手机,输入短信校验码和验证码后点击提交按钮

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自行设置支付密码,要有字母和数字组合,大于6位数即可,不能和登录密码一致,输入后点击提交按钮

京东e卡如何使用支付?京东e卡使用流程详解

此页面选项是默认全部选择,直接点击提交即可完成支付密码设置

京东e卡如何使用支付?京东e卡使用流程详解

APP端:(按照如下提示位置通过卡密绑定账户即可正常使用绑定的卡)

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京东E卡使用注意事项

1,东E卡有效期一般为36个月,请在有效期内尽快使用,过期作废。

2,京东E卡可以和优惠券,京豆,余额一起使用。不能和京东卡同时使用。

3,京东E卡支付部分不开发票,如果您的订单全额为京东卡/京东E卡支付订单,可以联系客服中心4006065500索取零金额保修发票。

4,京东卡不能购买部分虚拟产品、部分团购商品、政府补贴的大家电、金银投资类商品。

5,京东E卡仅能购买京东自营商品 (“自营商品”指在商品详情页明确标识为”商品从京东库房出库,由京东安排配送,且商品发票由京东提供”的商品,但出版物、虚拟产品、部分团购及抢购商品、投资金银类、夺宝岛和第三方卖家商品不在此内)。

6,京东E卡不予兑现,购物金额不足部分以现金补足。

7,京东E卡一旦绑定,将只能被绑定账户使用,不能跨账户使用。

8, 使用京东E卡时需要设置支付密码,只有账户绑定手机后,才能设置账户密码。一个京东账户号仅能与一个手机号码绑定

9,对于已绑定账户或使用的京东E卡不提供退换货服务

 

常见问题

 

问:怎么知道京东E卡里还有多少钱,有效期到什么时候?

答:您可以登录京东,进入“我的京东”页面,从左侧导航选择“京东卡/京东E卡”,进入京东E卡页面进行查询

问:我在提交订单的时候页面为什么没有反应呢?答:为了保障大家的资金安全,使用京东E卡的前提是必须开启支付密码,因此,页面无反应可能是由于您的账户暂未开启支付密码,您需先开启支付密码再使用(请到“我的京东>账户中心>账户安全”中开启支付密码)。

问:京东E卡可以与优惠券/京豆/余额一起使用吗?可以多张京东E卡同时使用吗?

答:京东E卡可以与优惠券/京豆/余额一起使用,每笔订单可以使用多张京东E卡(一般最多是49张)。

问:电子卡如何下载下来?

答:点击“我的订单–电子卡订单号–查看–商品下载–输入设定的密码(该密码是客户下单时自己设定的下载密码)–确定”。下面剪贴版上就会显示京东E卡卡号和密码。

 

问:使用京东E卡购买实物时发票里怎么不是全部的商品金额?

答:因为京东E卡在销售时已开具发票给购买者,所以在购买商品时京东E卡所支付金额不再开具发票。

问:我同时使用京东E卡和现金付了款,退货的时候可以一起退现金给我吗?

答:使用京东E卡购买的商品发生退货时,京东E卡所支付金额会退回卡内,不能退现金。

问:如果购买的商品中既有第三方商品,又有自营商品,可以使用京东E卡吗?

答:暂不能使用京东E卡,建议您将自营商品和第三方商品分开下单(京东E卡仅可购买自营商品)。

问:京东E卡开具的发票内容,能开图书的吗?

答:发票类型可开具内容:办公用品、耗材、食品、通讯器材、体育休闲、电脑配件、礼品、饰品、家用电器、汽车用品、劳保用品、玩具、服装、箱包皮具、IT数码、化妆品,无法开具图书。

 

 

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